Автоматизация

Убираем ручную рутину из бизнес-процессов

Разбираем, где теряются заявки, время и данные, а затем собираем систему, которая помогает работать быстрее и понятнее.

Формы, очереди, статусы, ответственные, уведомления, комментарии, файлы и журнал изменений.

Карточки клиентов, сделки, задачи, напоминания, источники обращений и управляемые этапы работы.

Обмен данными с таблицами, учетными системами, складом, сайтом, телефонией, мессенджерами и внешними сервисами.

Отчеты, Панель, права доступа, SLA, автоматические проверки и уведомления о проблемах.

Что можно автоматизировать

Повторяемые операции, где часто теряются время и данные

Автоматизация полезна для заявок, согласований, статусов, уведомлений, отчетов, передачи данных между сервисами и контроля сроков.

ЗаявкиСогласованияУведомленияОтчетыИнтеграцииКонтроль сроков

До и после

До внедрения

Заявки приходят в разные каналы, статусы уточняются вручную, отчеты собираются отдельно, а ответственные теряются в переписках.

После внедрения

Обращения попадают в единый поток, система показывает этапы, уведомляет участников и оставляет понятную историю действий.

Схема

Обращение попадает в единый поток вместо разрозненных сообщений.

Система показывает этап, ответственного и ближайшее действие.

Задача уходит нужному человеку с файлами, комментариями и сроком.

Руководитель видит метрики, задержки и проблемные места.

Следующий шаг

Можно прийти с идеей, текущей проблемой или существующим проектом. Разберем контекст и предложим ближайшие действия.